时光飞逝,不知不觉中已工作一年多 。自去年毕业至今,我一直在萍乡市城市防洪应急整治工程项目部担任施工员,主要负责箱涵工作面的施工管理和工程资料整理工作 。经过一年多的学习和经验积累 ，现在我自信能够独立完成本职工作和领导交代的任务 。
这一年多的时间 ，忙碌而充实 ，对于我这只去年才从学校毕业的职场菜鸟来说 ，收获是巨大的 。以下是本人一年以来的工作总结和心得体会 。
1、有效的沟通是管理的基础
刚到工地的时候 ，由于工作面较少 ，没有单独处理事务的机会 ，那时候单纯地想着只要熟悉图纸和规程规范就足够了 。后来随着工作面的增加 ，我被安排独立负责箱涵工程的施工事务 ，包括现场管理和内业资料的整理 。我体会到没有良好的沟通 ，在管理工作中将会寸步难行 。比如与同事的沟通 ，必须互相理解和互相尊重 ，因为我们是一个整体 ，彼此都是不可缺少的 。由于只有1套测量仪器 ，测量组的工作压力较大 。起初是需要放样时才通知测量组 ，结果常常造成工作面之间的测量任务冲突 ，造成彼此不满意 。后来每次我都提前把放样计划告知测量的同事 ，让他可以提前调整安排测量计划 ，至箱涵工程结束 ，再也没有因为测量安排问题而影响正常施工 。
与施工人员的沟通又得采取另外的方法 。施工人员的纰漏总是难免的 ，有无意为之的失误 ，也有故意减少工时、降低质量的情形 。如何使其配合达成新宝GG管理目标一直是需要思考的问题 。轻声细语的商量往往得到的是敷衍 ，粗暴的辱骂又容易激起矛盾 ，甚至产生肢体冲突 。我的处理方法是与施工人员工作外拉近距离 ，工作时保持距离 ，小问题自己想办法在工作面现场立即解决 ，难处理的问题请教项目领导或者老员工 ，观察他们的处理方法 ，摸索适合自己的方法 。
2、专业知识技能是工作的基础
在我的理解里 ，专业知识是我们技术人员职业素质的体现 ，主要表现在对施工图纸的熟悉理解和对规程规范的掌握 。做不到对图纸了如指掌 ，就发现不了施工中存在的问题 。做不到对相关规程规范的掌握 ，就会失去自身的判断能力 ，面对业主、监理的批评指责时 ，要么哑口无言 ，要么人云亦云 ，在编制整理内业资料时 ，将会无从下手或者前功尽弃 。我是幸运的 ，有机会处在一个优秀的团队中学习汲取经验 ，项目部有老、中、新各代的同事 ，碰到的技术问题基本上都可以从他们那里寻到解决办法 。他们往往不会直接告诉我答案 ，而是告诉我他们的思路 ，让我培养自己的独立思考能力 。箱涵第一次分部验收资料的编制整理工作 ，在领导和老员工的指导下 ，我基本上按新规范要求独立完成了主体资料的编制 ，熟悉了验收流程 ，通过与其他同事的协作 ，达到了验收资料要求 ，完成了领导交予的任务 。
3、勤奋努力是进步的必要条件
勤能补拙是至理名言 。我是工作面的管理者 ，是施工的最前线 ，是项目部的哨兵 。我需要掌握我的管辖范围内最详细具体的情况 ，根据自己的判断发布指令或第一时间汇报至项目领导 ，提供尽可能完事的基本信息 ，给领导作为决策依据 。每天的时间是有限的 ，我必须保证在需要我的时候人在现场 ，因此必须做到手脚勤快 。工地生活是枯燥的 ，白天的时候忙碌着没精力想 ，晚上有人打牌消磨时间 ，有人打游戏、看电影打发时间 ，也有人选择看书学习度过时间 。不一样的选择 ，成长轨？隙ɑ岵灰谎 。我没有过人的天赋 ，只有靠勤奋才能追赶先行者的脚步 。我的暂时目标是利用空余时间 ，积极准备建造师考试 ，争取一次性通过考试 。
4、对未来的展望
经过一年的沉淀 ，虽然积累了一些工作经验和能力 ，但还存在着很多的不足 。在未来的道路上 ，我会更加的努力 ，不断地提高自己的工作能力和综合素质 ，为公司的发展贡献自己的绵薄之力 。
萍乡市城市防洪工程项目部
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